Отель KLEOPATRA FATIH HOTEL 4* Аланья, Турция

Отель понравился. Интересное оформление интерьера, похоже на музей. Номера небольшие, но удобные. Мебель не новая. Оборудование в комнате и в душе все в рабочем состоянии. Персонал плохо говорит или вообще не говорит по-русски. Кухня для тройки очень разнообразная, все очень вкусно, много овощей в разных видах. Мяса мало, что характерно. Не понимаю отдыхающих, которые высказывают здесь претензии к еде. Wi-Fi платные с самого начала заезда и везде 1 доллар или евро в сутки, об этом нигде не написано, что вызвало много эмоций отдыхающих. Существенный недостаток: очень громкая музыка в баре отеля по ночам, до двух-трех ночи. Если хотите тишины, просите номер с окнами не на бассейн. А так отель очень достойный, удобное расположение в центре, недалеко от пляжа Клеопатры. Лежаки на пляже платные 5 долларов за два лежака и зонт в сутки, за один лежак и зонт 2.5 доллара. Мигросс рядом. Экскурсии тоже можно на улице возле отеля брать. Дешевле, чем у туроператоров.

Плюсы: расположение, еда, персонал

Минусы: Wi-Fi платный 1 доллар в сутки, музыка в баре играет до двух-трех ночи очень громко

Плюсы: Доброго дня. Если коротко то , всё было очень даже хорошо. Обслуживание на очень хорошем уровне, весь персонал будто пархает как бабочки))))). Атмосфера очень дружелюбная. Очень порадовала кухня, очень вкусно. Пляж отличный, он точно превзошёл мои ожидания.

Минусы: Я считаю , что можно побольше фруктов. Они были но можно побольше, тем более осенью.

Плюсы: Семейная обстановка

Минусы: Для уборки используется химия которая по всей видимости вызывает сильную аллергию у детей

Плюсы: Отель полностью отвечает заявленным о себе требованиям. Фото соответствуют также. Персонал просто чудесный! Питание отличное! Погода порадовала! Море ласковое, теплое! В номерах чисто. Расположение прекрасное - в шаговой доступности вся инфраструктура. Туристы в отеле многонациональны. Персонал неплохо общается на русском языке. Волкан на reception просто замечательный человек! Всегда поможет, подскажет. Рекомендую данный отель для спокойного отдыха. Тусовочной молодежи он не подойдет. Хотя потанцевать можно и в других местах.

Плюсы: Очень понравился отель, домашняя уютная обстановка, территория небольшая, но есть где уединиться. Пляж совсем близко, комплект 2 лежака и зонтик на день 15 лир. Мы не брали, шли немного по берегу в сторону центра, так как были с детьми и искали широкий вход без каменных плит. Очень понравилось питание. Выбор не очень большой, но все что было - вкусно. И много фруктов, овощей.

Минусы: Все отлично, особенно за ту цену, что мы заплатили. Единственное, что интернет работает лишь около ресепшена.

Плюсы: Идеальное соотношение цена-качество. Расположение, пляж, питание, очень дружеская атмосфера, заботливый персонал. Отдельное спасибо шеф повару. Кухня очень хорошая.

Минусы: Детское питание можно разнообразить кашами и детскими супчиками. Тем более , что отдыхающих с детьми немало.

Плюсы: Очень хороший отель. Самое лучшее соотношение цена-качество. Прежде всего, очень понравилась еда. Все свежее, море овощей и фруктов. Общались с отдыхающими в соседних отелях одного уровня, там с едой все было гораздо хуже. Персонал гостиницы очень заботливый, приветливый, улыбчивый, во всем стараются помочь. Комнаты небольшие, но чистые и удобные. Убирают хорошо. В гостинице бассейн с горкой, дети и взрослые катаются с радостью. До моря метров 100, лучший пляж Алании - Клеопатра.

Плюсы: Отзывчивый персонал из ресепшна Волкан,Емиль,из ресторана обслуживания ребята работали чисто,оперативно.Еда,фрукты,выпечка все была достаточно вкусно.Близость к морю,чистый пляж,прекрасный променад, очень доброжелательные местные жители, красивые пейзажи и достопримечательности.

Минусы: Шумные посиделки по ночам у бассейна в часы отдыха,поскольку все номера в отеле смотрели на бассейн.

Плюсы: Понравилось все. Чисто и уютно. Персонал отличный. все молодцы. спасибо.

Отдыхала в сентябре, воды не дают, вечером везде темень, экономят на электричестве жестко. Посуда в трещинах, старая, рассыпается в руках. Десерты все из манки. Фрукты были не плохие. Места в ресторане не хватает всем туристам, тесно, как на базаре. Про бассейн - очень маленький, нет места на лежаках, их всего 20 на весь отель. Белье почти не меняют, только если поймаешь уборщицу. Грязища на этажах в отеле. Персонал наглый. Особенно напрягала банщица Зухра. В свой грязный и покрытый плесенью хамам, буквально затаскивала людей. Массаж никакой, как и само не приятное помещение хамама. Зухра кстати ненавидит россиян - имейте ввиду, наглая тетка, лучше с ней не разговаривать вообще. Сан Мар заявляет это отель как 4 звезды. С чего это. Это трешка. Почему другие операторы продают его как 3 звезды. СанМар пишите правильно звездность отеля. И не завышайте цену. Отель 2-3 звезды - не больше. Первый раз за много лет, меня разочаровали отдыхом в этом отеле.

Приехали ночью, у нас было несколько номеров. Осталась ночевать во втором номере, утром прихожу, у меня в номере люди.
Ресепшн перепутал.
Ужин до 20.30, в 20.10 еды уже не будет, остатки.
Из алко только пиво и вино.
Тройку взяли вынуждено, так как надо было срочно прилететь в Аланию и все отели были заняты.
Но даже в Египте тройка намного лучше.

Были в июне 2022, всё понравилось: и отель, и персонал, и питание. Но есть и МИНУС - это ТВ: всего 2.

Были в отеле с 20 октября по 9 ноября 2021, все понравилось, еды достаточно, кормят вкусно, огромное спасибо молодому человеку по имени Sedat на ресепшене, отношение хорошее, всегда помогут. Море супер, пляж в 3 минутах от отеля. Номера классные, чисто и уютно) Единственный минус это отсутствие водных горок, хотя в описании они есть( За такие деньги отель очень хороший!

Отличный отель. В номерах чисто и уютно. Уборка ежедневно. Два бассейна. Море через дорогу. Лежаки и зонтики платно. Интернет в отеле платный. Кормили сытно и вкусно. Персонал очень приятный. Рядом супермаркет Мигрос.

Очень все понравилось!

Плюсы: Очень отзывчивый персонал, особенно девушка на ресепшене. Чисто в номере, еды много. Отель расположен рядом с морем. Неподалёку ходят автобусы, на которых можно поехать практически в любое место.

Минусы: Возможно только дороговатый Wi-Fi и не выдают пляжных полотенец, приходилось их покупать. Но это мелочи в целом.

Очень шумный. Бар у отеля, это единственное развлечение здесь. Внизу на территории бар, который не умолкает до 4 утра, очень громкая музыка, которую слышно сильно даже через закрытый балкон. Мне странно, что рейтинг у этого отеля больше чем 4, потому что минусов очень много. Администраторы уровень пофик, еда отдельное искусство (не пропадает ничего, из рожков делают салаты, а из горячего на обед размалывают в кашу и подают на ужин). Голодными, конечно, не останетесь, но, повар, действительно, не вкусно готовит. Из фруктов были дыни, арбузы, сливы, персики. Первый раз сталкиваюсь, чтобы на неделю уборка была только 1 раз. Вай фай платный везде, лежаки, зонты все платно на пляже. Плюсы есть, пляж, действительно рядом, рядом и большой магазин мигрос. Мы не ходили на пляж у отеля, ходили дальше на 1, там нет плиты. Расположение тоже не оч хорошее, от достопримечательностей и типа крепости или фуникулёра надо идти 2 км. Идёшь мимо магазинчиков, парков, поэтому путь не совсем дотошный получается. Данный отель не советую.

Отдыхали в сентябре 2023г.Уборка каждый день была.шампуни гели для душа ставили.полотенца каждый день меняли.В ванной вода из душа заливает пол.но сказали уборщицам , каждыц день мыли.Кормят не всегда вкусно.очень остро,мяса нет,кура и рыба,фрукты вкусные арбузы дыни,яблоки,сливы,персики,грейпфрукты.Сладости вкусные.Сыры оливки очень соленые,один вид сыра сьедобный был не соленый. До пляжа 100м но плита.Надо идти до 8,12,13 там заход нормальный песок. В целом нормально,пляж Клеопатры очень хороший,море прозрачное,очень теплое,не вылезали.Девушка на рецепшен не знает рус.языка и не любит или русских или женщин.отказалась дать нам ланч бокс,хотя уехали мы раньше потеряли ночь-удин и завтрак.Сказала через переводчик не положено. Мужчины относились хорощо к нам.

Отдыхали в июне 2023, нам понравилось, для 3 нормально, в отеле только завтракали и ужинали,в принципе нормально, голодными никогда не ходили. Помимо шведского стола,повар у бассейна жарил чтото,в зависимости от времени дня.(пончики,рыба,курица) Были там неделю, убирались почти каждый день (мыли пол,меняли полотенца, заправляли кровать) Есть рускоговорящий администратор. Хорошие массажист,тоже немного понимают наш язык. Не далеко от пляжа ,мигрос тоже недалеко. В целом не плохо

Отдыхали в сентябре 24го , каждый день убирали в номере. Попали туда в бархатный сезон,поэтому народа было очень много,приходилось сьоять за горячим в очереди но это так везде в такой сезон,еда разная,но голодными не были,с нами ьыл ребёнок 5 лет, тоже находила что поесть. Хороший хамам рядом,массаж. Расстроило ,что Персонал мало понимает по русски ,но с переводчиком норм.

Номера маленькие
Уборки за неделю не было ни разу,приходилось искать горничную,чтобы сменить хотя бы полотенца
Пляжных полотенец нет
Еда скудная,в предпоследний день отравились,пришлось пить антибиотики
Дают одну карточку от номера ,хотя человек двое,за вторую просят 9 евро
Вайфай 125 лир/день

Из плюсов, видно ,что был ремонт относительно недавно и близость к пляжу(3 мин)

Вообщем отдыхаю тут и честно я в шоке! От происходящего тут. Вай фай за деньги и то он не тянет даже банальные звонки по вотсаппу. Сейф за деньги. Шезлонги и Зонтик на пляже платный 11 баксов сразу готовьте. Вай фай в день по 5 евро. Сейф по 3 евро в день. Полотенце не убирают,хотя обещали раз в 3 дня. Но и этого не случилось. Заехали и номер грязный. Вообщем подумайте сто раз передам как сюда заехать.

Прекрасный городской отель. В номерах свежий ремонт. Для уборки номера,достаточно нажать в номере кнопку cloning. Да, лежаки и зонты платные, но туристы должны понимать, что едут в центр Аланьи на пляж Клеопатра, там практически ни у одного отеля нет своих лежаков. По питанию:выбор не большой, но всё что приготовлено, вкусно. Администрация реагирует на жалобы достаточно оперативно. В столовой следят, чтоб подносы на раздаче были полными. Из фруктов были груши, яблоки, арбуз, дыня, апельсины. В отеле очень чисто, в столовой во время приёма пищи столы убираются мгновенно. Анимации конечно нет, но в таких отелях она и не нужна. Резюме:отель для активных людей, для шопинга. Очень удобное расположение

Отдыхали в отеле с 3.08.2025 по 9.08.2025. Один плюсик поставила ,только за кухню. Готовят вкусно, много фруктов. Плюсы на этом закончились. Поселили в грязный номер, как будто только отдыхающие съехали и нас поселили. Все полы в песке, унитаз де**е. Душ протекает. Телевизор не включается.Простыня в катышках. Обратилась в ресепшен, сказали все уберут, но не убрались. С утра должны были прийти посмотреть, что с телевизором, не пришли. Выяснили сами на пульте батарейки сели. Вообщем отдых испорчен. На 4 звезды не тянет. Максимум 3* не советую этот отель.

Отдыхали в отеле в августе 2025 года. В общем нормальный, простой отель, без излишков. Номер простенький и очень маленький. Но у нас все работало, сломанного ничего не было, у некоторых было много косяков - сломанные ручки, душ и тд. Убирают если оставлять чаевые, ну и весьма поверхностно. Еда обычная, было разнообразие, но все простое - рис, овощи, курица, рыба, индейка. Рыбу я не ела, курица с индейкой были неплохие, баранина тоже вроде была. Овощей много, на завтрак сыры (на вид много разных, на вкус два или три варианта, остальное одинаковое). Из фруктов были арбузы, дыни (вкусные) , яблоки, виноград - кисловатые, один раз попробовала и больше не ела. Из вкусного - картошка фри - мне очень понравилась и один раз давали классные пончики. Алкоголь я не пила, но муж сказал все не очень, попробовал все по разу и потом не пил в отеле ничего. Месторасположение отеля удобное - рядом пляж, остановка, мигрос. До центра по набережной можно дойти минут за 40, ну или на маршрутке за 15. Развлечений рядом с отелем нет - только кафе и рестораны. Анимации нет вообще, даже музыку у бассейна не включают. Бассейн маленький, но мы там и не купались. Пляж песчаный, но вход в море не очень безопасный - на дне каменные плиты, если сильные волны, то можно разбить колени, чуть дальше эти плиты ещё и скользкие - заходить нужно очень аккуратно. В стороне есть небольшой отрезок, где вход хороший - мелкая галька. Сам пляж неплохой, но все платно - шезлонги и зонтики - 10 евро. Ребята на пляже заботливо целый день переставлют зонтики, что бы люди не сгорели - это прям приятно. Есть бар на пляже - можно заказать напитки и еду. Мы пробовали фреши и мороженое - все вкусно. Вечерами ездили в центр - там базар, бары, красивый порт, много людей, в общем можно весело и интересно повести время. Поставила 4 звезды из расчёта цена-качество, мы заплатили за 2 человека 123к за 10 ночей.

Только вчера вернулись из отеля, рейтинг отеля завышен. Еда на 3, хотя много фруктов. Море в 200м, но там плиты!!! Приходилось ходить на пляж номер 5,6, а это мин 10 по жаре, это минус. Если бы кто то написал, что плиты не ровные и можно поранить ноги т. к. Там часто волны, мы бы рассмотрели другое расположение, потому что, в нашей компании есть пенсионеры и им ходить было далеко. Бармены это отдельная песня, наливают 1 ст пива в руки, вот и ходи к ним бесконечно, это тоже минус, не общительный персонал, ничего не объясняют, ищи сам! Девочка туроператор супер, всё рассказала и никого не задерживала (фан сан). Белье реально в катышках, как и писали, люди жаловались, но отвечают ,что всё нормально! Второй раз точно не поедем, не рекомендую. И многие жаловались на отель и сказали не поедут, кто пишет положительные отзывы наверное не отдыхали в других отелях (очень много 4* отелей достойных)

КЛАССНЫЙ ОТЕЛЬ!! Отдыхали в августе 2025. Давайте так, я отзывы не пишу обычно, но тут меня прям злят другие ПЛОХИЕ отзывы. Я сама сначала расстроилась, потому что ожидала большой отель где-то в глуши, но это моя проблема, тк я не совсем вчитывалась в отзывы.
Что мы имеем по факту?
Это, можно сказать, городской отель. Он небольшой, но ТАКМ ЕСТЬ ВСЁ!!! В номере каждый день убираются. номерок маленький, но что нужно то? Балкон есть, кровать большая, душ, туалет, Кондер. Все отлично работает! Есть хамам, Там отличный массажист, который говорит по-русски хорошо и делает просто божественный массаж!

По еде- завтраки отличные, каши есть, яйца вареные/жареные, всякие овощи гриль, фрукты разные, арбуз, дыня всегда есть, сладости, халва всегда афигенная на завтраках, изюм. На обеде обычно макарошки различные, но мясо обычно не чистое, а типа фарш там какой-то или что-то типо того. А ВОТ УУУУУЖИНЫ - ЭТО ОТВАЛ БОШКИ! очень вкусные ВСЕГДА!! Мясо ахрененное, ооочень вкусная индейка, просто пальцы сожрать можно, баранина, рыба, курица. Очень вкусная картошка фри всегда была, овощи гриль тоже, салаты всякие. Короче еда вкусная!!!! Если вы обычный человек, а не пальцы веером, вам всегда будет что покушать и вкусно!!!
На баре всегда волшебный Хасан , который очень дружелюбный и просто best friend!и коктейли он делает вкусные. Пиво, кстати, тоже вкусное!

Теперь пляж - ПЛЯЖ К ОТЕЛЮ НЕ ОТНОСИТСЯ!!!! но это лучший пляж Алании! До моря идти 2 минуты, тупо по прямой. Лежаки и зонт платные, но мы брали покрывала и купили зонтик в магазинчике уличном и никаких проблем) если уж очень хотелось, то брали платные на пляже. Море чистое, песочек, но плиты, про которые пишут, они не по все полосе)) можно купить тапки плавательные специальные и все, а можно просто чуть проплыть вперед и никаких плит.

Само РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля - это восторг!!!! Он прям в центре событий. Вокруг дофига развлечений, слева от отеля классный аквапарк, много разных горок, прям кайф. Прямо, прям вот как на пляж идти, сразу фуникулер, чтоб подняться наверх к башне, круто?? Круто!!! Также рядом всякие разные магазины, не туристические, а вот прям типа LS Waikiki , mavi и тд.

В общем, люди, если хотите классно отдохнуть, не паритесь на счет инстаграмной картинке, а вам просто важно иметь хорошее место на отдыхе, то прям очень рекомендую!!!!!

Отдыхали с 02.10.2025.
Полупали через фансан!
Ужасный отель! Никакие не 4 звезды, а 3 и то с натяжной!
Заселение у нас было по прилёту в 23:30, приехали в отель оформляет турок, очень плохо говорит и понимает по русски, после озвучивает, что свободных мест в отеле нет! (овербукинг). Сказал 1-2 ночи мы будем в другом отеле. Мы в шоке, нас отправляют в соседний отель (напротив) тоже 4 звезды, мы в расстроенных чувствах идём туда с нашим администратором, в соседнем отеле наш администратор начинает на повышенных тонах говорить с администратором другого отеля, после этого мы опять возвращаемся в наш отель. Наш турок кому то звонит и после ведет нас в другой отель, уже примерно в 100 местах от нашего, мы заходим и понимаем что это совсем не 4 звезды, спрашиваем это 3 звезды? А нам говорят "нет, 2". Мы в шоке, отказываемся заселяться туда, возвращаемся в наш отель, пытаемся объяснить турку, что хотим размещение в 4 звездочном отделе, в итоге наших разбирательств администратор на повышенных и с агрессией говорит ложитесь в лоби или на лежаках возле бассейна.. Мы в шоке. Пробуем связаться с нашим агентом, с круглосуточной линией фан сан, время уже 01:00, в итоге на горячей линии нам говорят "извините, это овербукинг, у вас нет выбора заселяйтесь туда, куда заселят". В итоге заселяемся в 2 звезды на 2 ночи! На обед ходим в наш отель. Отдых, конечно, уже испорчен. Но и это не все. ВЕСЬ персонал очень хамоватый - и на баре, и уборщики и администратор. На 6 день отравились (точно в отеле, т.к. В этот день ничего кроме еды отеля не ели). Познакомились там тоже с русской парой, они сказали, что их знакомые отравились на 4 день отдыха, они на 5, тоже в отеле, а так же отметили хамское отношение персонала к клиентам. В процессе врего отдыха видели на ресепшене недовольных клиентов, которые так же столкнулись с овербукингом, т.е. Мы не одни такие. В общем не рекомендуем данный отель и туроператора фан сан (ведь они абсолютно ничем не помогли в ситуации с овербукингом и размещением в отеле 2 звезды, вместо 4)!!!