Отель CLUB STAR BEACH (EX.CLUB ENJOY BEACH) 4* Аланья, Турция

Наша поездка оказалась спонтанная прочитав отзывы у нас сложилось двоякое впечатление, и мы как не избалованные туристы решили поехать..... Но начнем рассказ с самого начала, первое что нас поразило унылый взгляд водителя автобуса , который выгружал наши вещи и мы поняли что тут , что то не так... Начнём рассказ с самого начала, как было написано РЕСЕПШЕН действительно находится практически на улице, нас проводили в комнату на втором этаже(как мы потом поняли рядом со столовой) в номере после обследования было выявлено сломанный пульт от кондиционера который работал в каком то непонятном режиме, телевизор не работал, антена оборвана, но присоединив антену мы поняли, что смотреть сложно так как громкость регулировалась только на увеличение( телевизор просто орал как резаный поросёнок!!!), посмотрев далее увидели сломанную тумбочку , которая стояла на чесном слове, далее посмотрели бельё оно было просто серое ( они не знают рекламу про тайд или просто к ним не приходил) , холодильника просто не было(это видемо просто лишнее!!!!), в углу стоял шкаф который в последствии чуть не рухнул на нас( он просто на глазах разваливался) , мы зашли в ванную комнату, нам просто здесь повезло была холодная и горячая вода( это просто успех для этого отеля!!!) но принимать душ надо было либо сидеть на унитазе либо в него залезть( пространство в ванной комнате просто ограничено.....!!) можно ещё очень долго описывать недостатки и мы поняли что это просто ночлежка и ничего более!!! Далее продолжим рассказ про питание в столовой, что мы ели из ассортимента капуста с различными овощами(капуста с помидорами, капуста с огурцами, капуста с огурцами и помидорами,капуста белая с брюсельской, брюсельская капуста с помидорами и огурцами)это видемо мечта для сыроедов или козлов!!!! Мясо и рыбы просто не было! Была просто соевая колбаса с сто процентным красителем! Горячие блюда это сочетание баклажанов, кабачков, капусты , картофеля в различных вариантах!!!! Из напитков( если будут стаканы) это вода в ассортименте!!!! Выпечки просто не было только батоны в большом ассортименте!! И фруктов просто не было, это страна которая поставляет милионы тоннн фруктов на экспорт!!!!! Об обслуживании в номере просто не убирались( мусор выносили сами!!!!), бельё тоже не меняли!!!!! На территории отеля такая же разруха, анимации просто тоже не было туристы предоставлены сами себе, пляжа не было, вход в море по камням не все доходили до моря и получали травмы, так что берите с собой специальную обувь и хоккейные щитки, что бы защитить себя от травм!!!! Зато отельные гиды все в шеколаде направо и налево продают экскурсии, где можно хорошо поесть, и они это не скрывают!!!! Каждый день видели шок туристов, которые приезжали в отель!!! И САМОЕ ГЛАВНОЕ ВЕСЬ ПЕРВЫЙ ЭТАЖ И БУНГАЛО- ЭТО ЦАРСТВО ПЛЕСЕНИ!!!! Все фото на сайте это что было 20 лет назад, а сейчас полная разруха во всех форматах,единственный плюс если конечно у вас спец обувь и экипировка хоккеиста это близость моря, всё остальное это большая разруха!!!!! После такова спартанского отдыха хочется поставить большой крест на этом отеле и на всей Турции!!!

Достоинства:Находится на первой линии пляжа. Несколько пляжей на выбор. Немного народу. Нет толкотни на пляже. Территория зеленая, красивая. На пляже есть голубая глина. Обслуживание неплохое.Недостатки:Убитые номера. Старенькое застиранное белье.Часто выходят из строя кондиционеры. Побитые тарелки в столовой и грязные скатерти на столах. Отель расположен далеко от цивилизации. Нет свежевыжатого сока. И купить нигде невозможно. В Аланию, Авсалар, на рынок нужно ехать на автобусе. Плохой вход в воду. Большие камни.

Плюсы: Находится на первой линии пляжа. Несколько пляжей на выбор. Немного народу. Нет толкотни на пляже. Территория зеленая, красивая. На пляже есть голубая глина. Обслуживание неплохое.

Минусы: Убитые номера. Старенькое застиранное белье.Часто выходят из строя кондиционеры. Побитые тарелки в столовой и грязные скатерти на столах. Отель расположен далеко от цивилизации. Нет свежевыжатого сока. И купить нигде невозможно. В Аланию, Авсалар, на рынок нужно ехать на автобусе. Плохой вход в воду. Большие камни.

Достоинства:море, погода(то , на что не могут повлиять владельцы отеля)Недостатки:см ниже.

Плюсы: море, погода(то , на что не могут повлиять владельцы отеля)

Минусы: см ниже.

Тихий ужас! Страшней помойки я не встречал! Собратья не подписывайтесь на эту гостиницу, это не гостиница , как написано, а максимум хостел со столовой плохого советского питания за 25 копеек!!! Из удобств половина не работает кондей, через раз вода не уходит грязь жуткая как заселился убирал сам ! Из напитков, все включено-вода спрайт фанта, но не всегда а тоже через раз! Всегда водка и часто виски по рюмке не более! Простой питьевой воды нет! Или изредка можно застать, но не уверен что не из под крана! Единственное удовольствие -вода , но к ней не подойти -две купальни по 15 лежаков и 3 зонтика на всех 200 человек. Все в ужасном состоянии ломаное ржавое ! Еда отвратительная мяса нет совсем одни овощи рыбы тоже нет фруктов тоже соков никогда не бывает, только из порошка с сырой водой! В общем, берегитесь господа! Фотографии слать не буду незачем и так все понятно! с детьми никто не занимается бывает что отпускают им спиртное и сигареты! Музыка орет вечерами так что не возможно друг с другом разговаривать не то что спать лечь. Хорошо что хоть до 23-00! Кто любит пиво -забудьте , только за деньги .да чуть незабыл чтобы зайти в воду в одной из купален надо пройти сквозь каменную тонель со скользким каменистым дном шириной 1, 5 и длинной 3м. Все пляжи камень с песком окружены скалами не прплывешь, наверное, в целях безопастности чтоб не тонули! Потому что спасателей я тоже не видел! В общем все хорошо все включено ! Я не один такой скептик все кто со мной отдыхали имели подобные отзвыы!Желаю всем хорошего отдыха но не здесь!

Отдых в Club Enjoy Beach, Аланья, Турция пришелся на конец июня месяца. Отдыхали тут неделю. Тур приобретался по фортуне за чисто символические деньги и мы не ждали, что отель будет супер, но надеялись, что море будет близко и доступно (без высоких скал). К счастью, наши надежды оправдались.ОтельОтель находится между Анталией и Аланьей, в двух с лишним часах езды от аэропорта Анталии, в часе езды от Аланьи. Отель расположен у дороги, практически на пустыре, рядом нет населенных пунктов, лишь небольшая деревушка на противоположной стороне дороги. Где-то недалеко мечеть, поэтому протяжное пение муэдзинов в пять утра звучит так громко, как будто поют прямо в номере.Отель заявлен как 3*, каковым для Турции, он собственно и соответствует. Со стороны дороги отель представляет собой печальное зрелище. Когда мы только подъехали к нему в первый раз, все в автобусе просто ахнули – «Неужели это отель»? Но уже за воротами впечатление несколько изменилось.Территория отеля небольшая, но красивая, ухоженная, зеленая и цветущая. Тут расположен небольшой магазин, где можно купить необходимые мелочи, сувениры, предметы гигиены, пиво, снэки. Есть сауна, недорогое spa с пожилым турком (мы не посещали, но кто был – хвалили его массажи и обертывания), есть открытое джакузи , настольный теннис . Wi-fi на ресепшене.Бассейн на территории отеля очень маленький, работает до 19.00. Вокруг него зонты с шезлонгами. Есть детская горка, но она всегда была закрыта.Контингент отдыхающих 100% русские, 99% из них сплошь недовольные отелем, плачутся, что заплатили деньги как за хороший отель, а в тур. агенстве их обманули и вот они очутились в этом кошмаре. Да, в этом отеле все весьма аскетично, но мы-то ехали на неделю за солнцем и морем, без претензий, потому считаем, что соотношение цены-качества тут на должном уровне.РазмещениеТуристов размещают в бунгало или в трех и пяти этажных зданиях, пятиэтажное находится в стороне от общей инфраструктуры отеля. В это здание мало кого заселяют, но по рассказам проживающих, в нем действительно ужасно, потому туда лучше не попадать – сырость, перебои с электричеством и проч. неприятности обеспечены. Мы жили в одноэтажном бунгало, там весьма не плохо, но интерьер скромный. Небольшое помещение 1х1м отведено под сан.узел. Тут раковина, унитаз, душ. Душ-просто дырка в полу. В комнате есть кондиционер, шкаф, две кровати, стол, стулья и тумбочки. Приятный бонус (не во всех бунгало) – выход из комнаты на веранду. Сейф есть на ресепшене . Убирались в номере хорошо и каждый день. Мы оставляли 1$ и каждый раз после уборки обнаруживали лебедей и причудливые икебаны.ПитаниеПитание в отеле довольно скудное, однообразное. На завтрак в основном помидоры, сыр, колбаса (крашеная), мюсли (несъедобные), химозные напитки. Выпечки нет. На обед горячее с сосисками, баклажаны (оч.вкусные), овощи нарезанные. Мяса нет. На ужин дают все то, что осталось от завтрака и обеда, т.е. на ужин есть практически нечего. К концу недели на всю эту еду смотреть не хотелось. Через дорогу от отеля есть магазинчики, там продают совсем дешевые сезонные фрукты.Алкоголь в баре до 22.00. Из алкогольных напитков -виски местного производства и разливное пиво. Пить можно, отравлений не наблюдалось. Но не вкусно и градусов почти нет.Развлечения в отелеАнимация в отеле представлялась молодой парой – их видели не часто, в основном почти каждый вечер они вывозили желающих на дискотеки в клубы Анталии или в другие отели за 10$. Своя дискотека в отеле тоже была, просто играла музыка на танцплощадке, но народа там практически не было (все уезжали).Каждый вечер, в 23.00 из отеля ходит бесплатный автобус до ночного рынка, расположенного где-то в 10 мин езды в сторону Анталии. Этот же автобус через несколько часов привозит туристов обратно. Рынок кстати, очень классный! Чего там только нет! И традиционные качественные турецкие шмотки -копии итальянских брендов, кожа, обувь, сумки, текстиль, специи, сладости, мыло, сувениры и всё-всё-всё совсем недорого. Женщинам на рынок следует

Ребята, это просто кошмар.Начну с того , что поехали мы с подругой по фортуне в три звезды всё вкл. Ко всему были готовы, нам было главное море, море и ещё раз море, даже если бы оно было бы далеко, ну и перекусить "между морем ". Когда попали в этот отель "немножечко офигели". Да, море было очень близко , только спуститься по ступенечкам, но в море попасть очень проблематично сплошные камни. Море очень грязное и попахивает , не знаю чем (как в общественном туалете, тиной наверное), да и на всей территории стоит специфический запах. Пляжа как такового нет , а всё что им называется загажено бутылками пустыми, бумажками и всякой ерундой(ходила сама всё это убирала, но бесполезно), загорать негде, лежаки все переломаные, просто на полотенце не ляжешь , повторюсь,места нет и грязно. Про еду, сервис, развлечения и т. д. - твёрдая единица, даже не хочу говорить, хуже не придумать. Заселили в бунгало, когда была горячая вода- был праздник...Короче, первый вечер мы всё увидели, всё взвесили и решили пойти разобраться, покупали мы 3 звезды, и при чём не за такие уж маленькие деньги, а заселили далеко не в тройку... При встрече с гидом (молоденький мальчик турок) я очень вежливо описала, всё то , что нас окружает и,сказала, что это далеко не 3 и, будьте добры , переселите нас в такие условия как написано в контракте. Он ответил , что всё это он знает, прекрасно понимает нас, но сделать ничего не может,тогда я спросила,- а кто может?, позвонили ещё какому-то гиду, я так понимаю главному, он сказал довольно грубо- сидите и не дёргайтесь, не портите нервы себе и нам, вы попали и ничего с этим не сделать, вы в чужой стране, у вас здесь нет никаких прав. Попросила на рецепшене показать документы о том , что отель 3 звезды, на что мне ответили - сейчас ,вообще ,пойдёшь на дорогу ночевать.Вобщем, просыпались, пили отвратительный чай и сматывались из этого отеля куда подальше, приходили поздним вечером, а то и ,вообще, оставались на дискотеках на всю ночь.. По прилёту домой после такого отдыха, отсыпались неделю и отъедадись как следует... УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ

Отдыхали в этом отеле с женой в сентябре 2011. Брали путевки по фортуне 3* и заранее не знали, где окажемся! Тур обошелся в 20 000 рублей за 2-х на 12 дней с питанием все включено. Фортуна 3 * у Санрайз - это всегда этот отель, ходили слухи, что и фортуна 4*, но точно не знаю, поэтому уверять не буду. Привезли нас в отель последними, т.к. почти все люди из нашего автобуса брали туры в хорошие 5* в Сиде (Санрайз 5*, Старлайт 5*, Тюран Принц 5*). Насмотревшись на эти отели по дороге, мы мечтали, что нечто похожее будет ожидать и нас, только чуть-чуть похуже) Но не тут-то было, разочарования начались уже на подъезде. Автобус подъехал к зданию, похожему на дом местных жителей и мы отправились во "все тяжкие") Первое, что бросилось в глаза - это рецепшн, кот. в данном отеле находится на улице. После недолгих процедур по оформлению нам выдали ключи от нашего номера. Размещение оказалось бунгального типа, все очень старое и ветхое, в номере имелся старенький телевизор, кот. показывал 3 российских канала, и кондиционер "ВЕКО", кот., кстати, шумел и скрипел, но охлаждал очень хорошо) Также был балкончик. Отдельно хотелось бы остановиться на санузле. Туалет и душ были в одном крохотном помещение, причем душ торчал из потолка прямо над унитазом, что очень забавно выглядело. В нашем номере был сломан замок, поэтому пришлось ждать 4 часа, пока нам его починит сотрудник отеля, так что первый день отдыха был, можно сказать утерян. После того как нам починили замок, мы пошли осмотреться на территории. Уже хочеться спать, так что дальше вкратце.Номер - все старое, но жить можно, кондиционер молодец)Пляж - бетонная плита, с одной стороны спускаться надо по лестнице, но там очень грязная, с другой стороны более плавный заход, там и купались всегда. Еще есть булыжниковый пляж, но там очень тяжело заходить в воду, поэтому на него лучше не ходить.Территория - могла бы быть хорошей, если бы ей занимались и вкладывали деньги, но к сожалению она убитая!Питание - очень скудное, но макароны с соевыми котлетами найти всегда можно.Расположение - отель находится на первой линии от моря, в поселке Окурджалар. За территорией отеля пойти некуда, только если на маршруточке доехать до Алании (20 мин. примерно).Анимации в отели вообще нет, т.е. там есть парень кот., вроде как аниматор, но ничего никогда не происходит. Один раз он только подошел на ужине и предложил поехать на дискотеку. Вечером в отеле очень скучно и нечем заняться, спасает только бесплатный автобус, кот. отвозит туристов на рынок и через 2 часа привозит обратно.Все включено - в этом отеле включен завтрак, обед, ужин, разливное пиво, водка паленая и непонятный коньяк. Больше ничего нет, перекусов в течение дня тоже нет!!! Вот на этом и все, отель не рекомендую никому, только если Вы приехали на 3 дня и планируете ездить на экскурсии каждый день! Очень напрягали вновь приехавшие люди, кот. не могли смириться с тем, что им придется здесь жить))) Но на 3-й день примерно все привыкают и расслабляются)

Отдыхали в этом году в июне с 12 по 21. Когда мы заехали в отель моя первая фраза была "Что это за холупа?" Когда мы зашли в столовую ужас увеличился, грязные скатерти, грязные стаканы( вечером был банкет и они не успели ничего убрать. якобы), когда зашли на пляж ужаса стало еще больше, окончательно все ужаснили наши номера(309, 310). Но честно говорю, первое впечатление обманчиво. Медленно, но верно начинаешь со всем этим уживаться! Конечно все зависит от человека, если вы унылое говно по жизни, то вам будет ужасно плохо в этом отеле. У нас была большая позитивная компания + все скрасили аниматоры, выезды на дискотеку и т.д.. В общем отдхнули очень хорошо) Если вы еще к тому же не жмот, можете оставить 1 доллар в номере для уборщицы и у вас в номере всегда будет чистота) В отеле очень уютная территория, уютные беседки, да и персонал весь очень добрый, отзывчивый и гостеприимный) Хотите верьте, хотите нет, но если в следующем году в Турцию, то только в Енжой) Мне все оьчень понравилось) Особеннно массаж и баня! Если вы отдыхали в енжое и не сходили в баню, то вы многое упустили, честно! Даже все эти турецкие хамамы рядом не стояли с баней отеля) В общем хорошего вам отдыха! И маленький совет вам на последок: Принимайте все проще, ищите во всем позитив, не будьте жмотом и отель покажется вам раем)

Плюсы: Аниматоры, бассейн, первая береговая линия, лично для меня- хороший отдых, пальмы, маленькая уютная территория, персонал.

Минусы: питание, номера, уборка номеров.

Выбирайте другой отель, сюда не ногой! Все фотографии в интернете давно устарели. Отель, пляж, территория бассейна находятся в полуживом состоянии. А сейчас подробнее…Чудо №1 – Отель. Прибыли мы в отель, внешне он нас сразу не впечатлил. Ресепшн был на улице, при заселении просили нас разместить в главный корпус, на что мы получили легкий кивок и наши сумки унесли в бунгало на отшибе территории. При персонале стали сразу же проверять все что было в номере на прочность, показали на душ в виде одного шланга и спросив где нормальный душ, нам ответили он итак нормальный. Потом оказалось нам повезло с наличием душевой кабинки, потому что в некоторых номерах она отсутствовала и из стены вместо душа у них торчал непонятный крючок, из которого брызгала вода во все стороны, удивительно как там только током не било людей, т.к. рядом была розетка и фен. Так что с номером нам по сравнению с другими еще повезло. Мужчина-турок нам не хотел сразу отдавать ключи и вел себя довольно подозрительно, открыл на распашку балкон и позвал нас из номера показывать территорию. Мы удивленно сами закрыли балкон и пошли из номера за ним. Периодически он задавал нам странные вопросы формата есть ли у нас ноутбук, короче его мы называли «опасный тип».Чудо №2 - Питание. Мы попали сразу на ужин и не распаковав чемоданы пошли в «ресторан», на улице столики были как в летних лагерях – деревянные со скамейками, стоящие на травке, по которой на каблуках было довольно не весело идти. Внутри ресторанов столов немного. Шведский стол состоял из одного круглого стола с уже пустыми лотками. Так что если на завтрак/обед/ужин опоздаешь на 10-15 минут, останутся только овощи и хлеб. Ассортимент еды был очень скудненький - овощи, соевое мясо, макароны и влет исчезавшая картошка. Два раза жарили рыбу, один раз куринные нагенсы, остальное время соевые котлетки ужасные на вкус. Фруктов было очень мало – яблоки, апельсины, по праздникам арбуз. Сладостей не было вообще. Из напитков пиво, водка, колла, юппи. Такой роскоши как виски не было. И все время была проблема со стеклянными стаканами, которые мыли вручную бармены и которых вечно не хватало. Про такое понятие как одноразовые стаканы отель видимо не знает.Чудо №3 – Развлечения. Вечерних программ на территории отеля не было, только для детишек мини-диско. Кто хотел развлекаться ездил с аниматорами в Сиде и Аланью в клубы за символические деньги, в клубах аниматоры за всеми следили, проблем от приставучих турков не было благодаря им.Чудо №4 – Море. Входа в море нет, каменистое дно и в одном месте лестница спускающаяся в никуда. Поэтому ходили сами искали пляжи с песком и хорошим входом. Минут 15 пешком и вы на песочке. Около отеля есть бассейн с одной горкой, кругом грязные лежаки без матрасов. Бассейн чистили от силы раз в три дня, так что и там купаться было не особо приятно.В номерах не убираются. Только в случае, если сам выцепишь уборщицу и попросишь убраться, без просьб от них инициативы не исходило.Конечно, мы понимали, что в трешке не все будет так гладко, но не думали что до такой степени. Контингент отеля в основном пожилые пары и пары с маленькими детьми. Нам повезло, в наш приезд было две компании молодежи, с которыми мы сами себя развлекали и создавали позитивную атмосферу. Так что, вот вам совет – лучше переплатите немного за отель 4-5*, чем тратить свои нервы и деньги на выпивку, сладости, мясо и фрукты в этом «Чудо-отеле»!

Добрый день те,кто собрался отдохнуть в этом отеле.Я была в нем в июле этого года, поэтому как никто иной знаю,что там происходит.Ресепшн находится на улице. Обычно там сидит такой толстенький дядечка с мордашкой бандитского типа. Сразу скажу - он с вами сюсюкаться не будет. Ему глубоко наплевать на ваше недовольство( единственное его достоинство - это мерседес х5 ,припаркованный прямо на территории отеля. ) .Заселяют в 2 часа. Могут и задержать заселение на минут 20-30. Всё зависит от настроения.Раз я начала о дядечке,то расскажу о остальном персонале.В принципе,неплохой персонал. Правда некоторые горничные, один раз услышав,что сегодня убираться не надо,больше вообще не приходят. За 11 дней у нас не выносился мусор,не мылись полы и не менялось белье. Бармены и работники столовой хорошие добрые люди. Но мне их так жалко. Они носят грязные рубашки и брюки,честно,неприятно смотреть и хочется их просто выстирать. Есть так же работники турецкой бани под руководительством Гасана. Дамы,если у вас есть проблемы с личной жизнью, Гасан сведет их на нет. Так то человек нормальный,но очень приставучий, в любви признается каждой. Зато его подопечные - два мальчика (массажист и банщик) очень хорошие,добрые, приставать не будут,лишних вопросов не зададут ( но если спросят,с кем вы приехали,отвечайте с мужем. а лучше с братом-каратистом). Мальчик анималист (точно не знаю написания слова,простите) будет вас развлекать как может : устраивать вечеринки для детей (часовая дискотечка под турецкие детские песенки. каждый день одни и те же причем,как и танцы-повторялки).я поставила 2 сервису так как была свительницей того,что менеджер отеля послал на три буквы нашего русского туриста, когда тот стал возмущаться.почему все так грязно и плохо, и выгнал его из отела в другой.еще раз прошу обратить внимание на то,что горничные (не все)плохо убираются или вообще это не делают.Пару слов о питании и столовой. Кормят очень плохо. Мяса нет. Каждый день огурцы, помидорки( то,что мы и дома поедим). Десерт - частый гость на столах арбуз (только последние три дня давали персики и сливы, причем в сутки только один вид фруктов,например,только арбуз и всё). Супы, в принципе неплохие, салатики опять-таки из огурцов и помидоров, с капустой. Печеньки. очень редко. Напитки все без исключения разведены водой,причем в соотношении 1 к 10. -___- Постоянно хотели есть. Питание ужасное, если вам пофиг,что есть и вы полностью равнодушны к еде, то поезжайте в этот отель. Бары работают до 10. Напитки наливают в пластиковые стаканчики!!!И последним хочется отметить размещение. Ох, даже не знаю,с чего начать.Номера. Наверно, любой отдыхающий не даст соврать,что в этом отеле все меняют номера по нескольку раз. Нас заселили в номер, где не было кровати, а был матрас ,наложенный на другой. Так,мол и спите,ибо турки спят так. Причем,матрасы не первой свежести и даже не второй. Есть раздолбанные тумбочки. зеркало. Нет шкафа. Мы повозмущались, нам принесли шкаф и фен (он не во всех номерах имеется). потом нас в еще один перевели номер и наконец дали шикарный номер (слово "шикарный" немного преувеличенно,потому что по сравнению с другими номерами,это действительно шикарный номер. Там уже была кровать (примерно в отеле 500 номеров, их них только в 50 есть кровати,в остальных матрасы). Встроенный фен. Нормальный душ и туалет( в некоторых номерах вместо душа торчит шланг из потолка,и вода может залить не только ванную комнату). Насчет шкафов вы тоже наверно поняли.что он не во всех номерах есть). так что если вы попадете в этот отель, берите 414 комнату. она одна из самых хороших. Вообщем,номера полный каюк =(Сразу говорю,что горка,которая якобы есть в отеле,ведущая к морю,отсутствует,но есть горка в бассейне. даже две. одна крохотная, на детей (такие ставят в песочницу) ,другая хорошая. очень грязный бассейн, его "чистят", кидая хлорку в воду. очень грязная,неухоженная территория. Пляж,из-за которого мы собственно и приехали в этот отель,потому что было обещанно,что он находится на терр